W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.
Aby odstąpić od umowy zawartej ze sklepem internetowym www.Barbaris.eu, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: sklep@barbaris.eu
Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
BARBARIS Ewelina Kulig
ul. Nowodworska 6A
59-220 Legnica
Zwroty czy reklamacje prosimy wysyłać pisemnie dodając wydrukowany już formularz i dołączyć do przedmiotu.
Faktura jest obowiązkowo wymagana do zwrotu i reklamacji .
2. Reklamacje
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@barbaris.eu , lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy:
BARBARIS Ewelina Kulig
ul. Nowodworska 6A
59-220 Legnica
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Przejdź do strony głównej
Copyright 2015 www.Barbaries.eu | Projekt i wykonanie:
